日本企業の多くが信用取引を行っているため、一定期間が経過したら売掛金を回収しなければなりません。規模の小さな企業ならば取引量が少ないので問題はないかもしれませんが、事業規模が大きくなり取引量が増えるほど請求業務の負担が重くなります。中小企業や零細企業では経理スタッフがおらず、営業スタッフが請求業務を行っているケースも多く見られます。取引量が増えるほどスタッフの負担が重くなり、営業活動にも支障をきたして売上を増やすのが困難になってしまいます。
円滑な事業運営を行うには専門のスタッフを雇うか請求代行を利用するのが合理的な方法です。経理スタッフのいる企業でも取引量が増えれば負担が重くなり、疲労からミスが発生しやすくなります。請求業務は一定期間ごとに行われるので、ある時期に過大な負担をスタッフが背負うことになり心身に不調をきたす可能性が考えられます。負担が過大でスタッフが心身に不調をきたし休職や退職などで現場を離れることになれば、円滑な事業運営が困難になります。
代わりのスタッフを探してもすぐに見つかるわけではないので注意が必要です。コストを抑えつつスタッフの負担を軽減したいのならば、請求代行を積極的に利用するとよいでしょう。請求代行は請求書の作成や発行だけでなく売掛金の回収や入金確認、未回収の場合の催促や保証などを行ってくれます。仮に売掛金が回収できなかったとしても一定の金額が保証されるので、安心して取引を行うことができます。